小明是XX大学的一名大学生，今天他打扮潇洒，一身休闲装去见他的女友。餐厅中烛光晚餐，气氛非常好，突然小明意识到自己犯了一个重大错误——今天出门忘带钱包，刹那间小明觉得整个世界都要离他而去了。到了结账时刻小明悻悻然地问老板可以用支付宝吗?老板露出八颗牙笑道：可以!请出示付款码。“嘀”一声后，老板与小明不约而同地在心中念到：支付宝真是个好东西!

“可以用支付宝付款吗?”、“可以用微信钱包吗?”这种随处可见的询问说明移动支付已经深入我们的生活，成为我们生活的一部分。不可否认，移动支付目前已成为重要的支付方式，便捷和高效是其最显著的特点，被越来越多消费者所接受，移动支付前景广阔不容置疑。根据艾媒咨询 2015 年的数据和中国支付清算协会的《 2016 年移动支付用户调研报告》可知：支付宝、微信支付等第三方支付方式已经成为继现金支付之后的第二大支付方式，操作简单方便更是用户愿意使用移动支付的主要原因。那么，移动支付为什么这么火?





从前，消费者使用现金结账时找零至少花费 1 分钟，如果遇到柜台零钱不足则耗时更久;如果是刷卡，取卡、刷卡、签字确认，过程大概也需要1- 2 分钟，后面排队付账的消费者则要等待更加。但如今使用移动支付，店员只需扫付款码就可以完成支付，无需等待、找零，使得消费变得非常便捷。

正是因为这种简单又快捷的使用体验，移动支付正赢得越来越多智能手机用户的青睐。此外，随着智能机的广泛使用，手机网民高速增长，对于移动支付起到了催化作用。《中国移动互联网发展状况及其安全报告(2016)》显示， 2015 年中国境内活跃的手机网民数量达7. 8 亿，占全国人口数量的56.9%，智能手机联网终端达11. 3 亿部。总体来说，移动支付技术快速发展、智能设备普及、支付应用规模增长、O2O支付渠道铺开(商家入驻)，以及商家使用补贴刺激用户使用等，是推动移动支付发展的主要因素。



随著“互联网+”的大风起兮以及移动设备的普及，移动支付越来越为人们所青睐，出门不带现金慢慢地演变为一种生活方式。目前，市场上移动支付APP的霸主正是“阿里系”的支付宝，而微信支付凭借其作为最大的社交平台这一优势，正对支付宝迎头追赶。本文正是试图对支付宝、微信支付这类风头正盛的移动支付APP进行分析，从产品的界面、功能、交互、战略等层次分析其优缺点，试图找出其进一步可能发展的方向和存在的隐患。


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